ショッピングガイド

送料・発送について

【送料】

個人のお客様
  • お届け先1ヶ所につき、5,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です。
    • 5,000円(税込)未満の場合、一律送料880円(税込)頂戴します。(但し沖縄・離党は除く)
  • <送料無料商品>につきましては、ご購入金額に関わらず、送料無料でお届けいたします。
  • 沖縄・離島へのお届けは、1ヶ所10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です。
    • 10,000円(税込)未満の場合、送料1,320円(税込)頂戴します。
      ご注文後に、送料を再計算させていただいておりますので、ご了承くださいませ。
  • 沖縄・離島へのお届けは、送料無料の商品でも追加送料880円(税込)を頂戴します。
    ご注文後に、送料を再計算させていただいておりますので、ご了承くださいませ。
法人のお客様
  • 発送ロットでのご注文の場合、送料は無料です。
  • ロット未満でのご発注に関しましてはメールにて別途運賃を連絡(請求)させていただきます。
    また商品によりロット未満の発送が出来ない物も御座いますのでご了承ください。
  • 料金はすべて税込です。
  • 離島・一部地域に関しましては、配送料をご相談させて頂きます。
  • 当店で日本国外への発送は行っておりません。

【配送方法】

使用業者:佐川急便株式会社

【お届け日】

商品の発送は、ご注文日の翌営業日以降となります。
祝日をはさむ場合、お届け予定日に祝日の日数がプラスとなります。
離島・山間部は、お届け日数が異なります。あくまで目安としてご覧ください。
ご注文の集中や在庫の欠品、運送事情などの諸都合により、発送が多少遅れる場合がありますことをご了承ください。
前回ご購入いただいた商品代金のお振込がお済みでない場合は、商品のお届けが遅れる場合がございます。
ご不在の場合は「不在お届け票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配達業者にご連絡ください。

お支払い方法について

お支払い方法は、下記4つの方法からお選びください。

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換

【クレジットカード】

クレジットカードのお支払い方法は、一括払いのみとなっております。
取り扱いできるカードの種類は以下のとおりです。

  • ご本人様名義のカードのみ、ご利用可能です。

【銀行振込】

■ 振込先指定口座
みずほ銀行 江坂支店
普通預金 8022857
有限会社ソニック

【代金引換】

  • 代引手数料配送会社既定の料金をお支払いください。
  • お支払い(現金)は配達員へお渡しください。
  • 代金は商品受け取り時に、配送員にお支払いください。
  • お申込住所とお届け先住所を同じにしてください。

返品について

【返品】

商品到着後、7日以内に問い合わせ先までご連絡ください。

  • 事前にお電話がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
  • 商品開封後の返品はご容赦ください。
  • お客様のご都合で返品される場合は、返送料はお客様のご負担となります。
  • 万一、商品に破損や不備がありました場合は、すぐにお取り替えさせていただきます。
    (送料当社負担)
  • 返品・交換記入票に必要事項をご記入の上、返送商品とご一緒にお手持ちの箱や封筒などに入れてください。

【不良品の取扱】

商品到着時に必ず商品をご確認ください。商品については万全を期しておりますが、万が一、配送あるいは品質上のトラブルがございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。同等の商品を改めてお届けさせていただきます。

【連絡先電話番号】

tel.06-6339-7777
受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日 定休)

  • 携帯・PHSからもご利用いただけます。

【返送先】

〒564-0052 大阪府吹田市広芝町7-26 EPOCH江坂ビル3F
有限会社ソニック お客様返品・交換係

  • 事前にお電話がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
  • 商品開封後の返品はご容赦ください。
  • お客様のご都合で返品される場合は、返送料はお客様のご負担となります。
  • 万一、商品に破損や不備がありました場合は、すぐにお取り替えさせていただきます。
    (送料当社負担)
  • 返品・交換記入票に必要事項をご記入の上、返送商品とご一緒にお手持ちの箱や封筒などに入れてください。

お問い合わせについて

ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。

お問い合わせ先

06-6339-7777 受付時間 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日 定休)
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